企业站就相当于在互联网这个重要平台上开设一家分公司,让更多的客户可以了解到企业,那么如何让一个企业站变得精美丰富?赛虎小编为您总结了以下内容。
一、展示型企业站的功能
1、展示企业品牌形象。企业网站的形象就代表着企业的形象,通过企业站在客户心目中树立一个良好形象。
2、产品与服务的展示平台。客户访问网站的主要目的就是想要了解企业的产品和服务,所以需要专门的网站维护人员负责后台上传、更新企业信息和产品服务,及时满足客户的潜在需求。
3、企业与客户的沟通平台。通过网站可以与客户实现双向沟通,把企业的问题、客户的反馈展示在网站上,达到及时了解和解决客户需求的目的。
二、如何让企业站内容变得完整
1、新闻
公司动态 企业或行业新闻这些内容应该出现在主页,用户一进来就可以看到,这是保持您的网站持续更新的最好的方法,您的新产品,新业务,展览计划,促销活动,本行业的新闻,市场观察,产品路线图等等,通过这些新闻动态,让用户时刻觉得您的企业充满活力,您的业务在持续发展。
2、产品
产品或服务,这是企业网站必不可少的,产品和服务信息要足够详细,事实上您在这方面的内容投入应该永不停息,只要您的产品在改进,新产品在开发,新服务在开拓,您就应该随时将这些新的内容展示给用户。产品资料包括产品规格,特点,在同类产品中的优势,劣势,产品的尺寸,材质,包装,价格(或者至少是价格范围),图片,生产周期,不要等用户打电话来问,您应该让用户直接在网站上了解到您以为需要在电话中才能说清的东西。
3、公司及团队
公司以及团队信息是极其重要的,一定将您的资料发布到网上,如果一个用户对您的产品或服务感兴趣,他对您的公司也会充满好奇,为什么不满足他们,同时,如果能亲眼看到公司或团队人员,很多用户会打消对您的产品的疑虑,这些可以增强您产品的透明感,增加用户的信任程度。
4、服务支持
如果您的产品需要安装、售后,技术说明等服务。需要在网站中增加服务与支持的板块,您在电话中向用户反复解答的各种问题,都应该在服务与支持中体现,这可以使用户在 24 小时之内随时获得帮助。服务与支持内容可以包括产品文档,使用技巧,疑难排解,安装与维护说明等等,企业应当不断积累服务与支持方面的内容,并对这些内容组织,整理,规范,形成完整的产品知识库,这可以显著降低人工支持的成本和压力。
5、荣誉证书
如果您的企业或产品获得了相关的荣誉证书,展示在网站中是增加用户好感与信任的最佳途径之一。
6、职位招聘
职位空缺与招聘信息,将招聘和职位空缺信息放到自己的网站,比放到专业招聘媒体也许更有效,能主动到您的网站寻找工作机会的人必定对您仰慕已久,您应当重视这些有心人。