1全面落实上级政策
不折不扣贯彻落实国家和省、市近期出台的系列政策，确保减税减费、减免缓缴、要素成本支持、用工保障、金融支持等各项举措落实落细。
（责任单位：区财政局、区发改经信局、各有关部门）
2加强企业融资支持
协调相关金融机构，对因疫情影响面临还款困难的企业不盲目抽贷、断贷、压贷；设立5000万元政策性转贷专项资金，为有需要的中小微企业提供转贷服务；鼓励辖区担保机构减免中小微企业融资担保服务费，按1.5%费率上限标准给予补助。发挥“钱江时代”债权基金作用，扩大企业支持范围，缓解科技型中小微企业融资困难，对符合相关条件的给予贷款优惠支持。（责任单位：区金融办、区科技局、区财政局、区发改经信局）
3减免企业房租
对承租区属国有经营性用房的企业和个体工商户，免收2个月房租。对租用其他经营性用房的，鼓励业主（房东）为租户减免租金，具体由双方协商解决。（责任单位：区财政局、各有关部门）
4全力保障企业用工
对不裁员或少裁员的参保小微企业，可返还其上年度实际缴纳失业保险费的50%。对面临暂时性生产经营困难且有望恢复、坚持不裁员或少裁员的参保小微企业，返还标准可按6个月企业及其员工缴纳社会保险费的50%确定。对疫情防控期间，提供招聘公益服务助力复工企业用工、解决社会就业的人力资源服务机构，酌情给予每家1-2万元的专项补助。
（责任单位：区人力社保局）
5给予疫情防控补助
对参与属地疫情防控工作的住宅小区物业服务企业，按照在管面积每平方米0.5元的标准给予两个月补助；对于实行社区化准物业管理的住宅小区，相关补助由村（社区）统筹使用，不超过每平方米0.5元的标准给予两个月补助。（责任单位：区住建局）
6加大保供稳价支持
对疫情防控期间不休市，发挥保供应、稳物价作用较好的超市、农贸市场、连锁药店、便利店等，经认定给予奖励。（责任单位：区商务局）
7加大出口外贸支持
对企业投保政策性出口信用保险的保费，实施叠加补助。对因疫情影响引起的外贸合同纠纷诉讼涉及的律师费用，给予一定补助，单个企业不超过30万元。对受疫情影响无法参加境内外展会的企业，若已支付摊位费用的，仍享受补助政策。（责任单位：区商务局）
8加强保障重大项目建设
做好相关企业和项目在承诺制审批和开（复）工、工期延误、造价调整、企业资质人员资格有效期顺延等事项协调，服务保障重点项目建设。（责任单位：区住建局、江干规划资源分局）
9加快涉企资金兑付进度
设立区政策兑现办公室，建立各职能部门联席审核机制，加快区财政涉企专项资金的拨付进度，统筹加快疫情期间产业扶持政策兑现。（责任单位：区财政局、各有关部门）
10切实增强企业服务实效
扎实有效开展“三服务”活动，及时了解疫情影响企业发展情况，协调解决实际困难，指导企业有序复工复产。优化涉企事项审批服务，倡导“网上办”、“掌上办”，线上即审即核，线下“先约后办”，确保“最多一次”办结。对涉企复工复产纠纷，加大调处化解力度。对涉及防疫抗疫紧缺物资、生产生活必需品保障的企业、商户，加大简化审批流程、允许延期换证、放宽准入条件、加强帮扶指导等政策扶持；对因疫情防控无法定期检验维保的特种设备，经备案可适当延长检验或维保周期。对疫情防控做出积极贡献的企业，经认定给予专项扶持。(责任单位：区发改经信局、区财政局、区司法局、区审管办、区科技局、区商务局、区市场监管局、各有关部门）
本政策有效期暂定为自发布之日起的三个月。下步就疫情形势再及时制定实施相应政策。中央和省、市出台相关新的支持政策，一并遵照执行。该政策意见由区发改经信局、区财政局会同相关部门负责解释。
