为深入贯彻习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神，落实浙江省支持小微企业渡过难关17条、杭州市严格做好疫情防控帮助企业复工复产12条、上城区应对新型冠状病毒肺炎疫情支持企业共渡难关10条意见精神，深化“三联三领三服务”活动，帮助科技型企业解决实际困难，助力企业健康发展，特制定如下措施：
1成立专班加强沟通联系
明确工作人员负责科技型企业、科创中心孵化企业复工相关工作，协调解决企业因受疫情影响面临的实际问题。专门安排人员加强值守，与各企业负责人沟通信息，并通过微信群、电话等方式，及时将上城区严格疫情防控有序推进企业复工的通知要求传达到位。
2按照要求指导企业复工复产
指导企业按照《杭州市企业复工疫情防控工作导则》“六个到位”“五个强化”要求，办理复工相关手续。设立服务热线，解答企业询问，接受政策咨询、意见反馈、事务求助。督促复工企业制定复工方案，强化企业人员排查、信息报备和落实责任承诺制度。
3严密做好复工疫情防控准备
积极协助复工企业相关水、电、气等生产保障。做好科技创业中心疫情防控，准备体温测量、口罩、消毒液、酒精等一批防控物资，重新登录三个基地门禁系统，组织对保安、保洁人员防控知识培训，每天安排1名工作人员与保安一同管控进出人员，督促保洁人员定时对公共区域及电梯进行全面消毒。
4加快拔付科技创新扶持资金进度
按照《杭州市上城区加强科技创新、促进转型升级的若干扶持政策》规定，对近期批准的高新技术企业、科技型企业、已验收重大科技项目等进行统计汇总，并会同有关部门审核，尽快下达第一批区科技创新项目资助经费，缓解企业资金压力。
5落实疫情期间小微企业减免房租政策
做好科创中心、众创空间在孵企业房租统计。凡执行科技孵化器二年减半、三年按70%交纳租金的孵化企业，自浙江省发布疫情防控“一级响应”后的第1个月房租免收，第2、第3个月房租减半。
6扩大风险池基金规模
在原有的2个1000万元风险池的基础上，再建1个风险基金，累计为科技型企业解决融资额度6亿元。加大风险池基金在科技型企业贷款的受众面，优先安排因疫情导致生产经营受到重大影响的国家级高新技术企业、省高成长科技型中小企业，优化审批流程，缩短审批时间，为小微企业发展渡过难关。
7排查科技型企业情况
抓紧做好年度科技型企业和高新技术企业培育计划摸排，对上年度已入库培育的企业因疫情导致相关问题，积极协同企业采取应对措施，确保年度高新技术企业培育计划落实。加快组织年度科技计划项目申报调查，梳理一批2020年度重点科技项目，并优先推荐在疫情防控工作中表现突出的科技型企业申报各类计划项目。
8强化复工复产责任制落实
强化政治意识，严格执行省市区下发的做好疫情防控帮助企业复工复产的各项规定，坚持疫情防控和企业复工“两手抓、两不误”，落实主体责任、分管责任和经办人责任，加强检查督促，确保企业复工复产有序进行。
